2022年3月初起，新一轮新冠肺炎疫情席卷嘉兴，全市多地呈多点散发趋势。根据国家和省市有关疫情防控工作规定,经市、区新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定：南湖区、秀洲区、嘉兴经济技术开发区于3月29日零时起，桐乡市自4月2日上午11时30分起，海宁市于4月3日下午14时起，启动重大突发公共卫生事件II级应急响应:

全市公共交通暂停营运；除超市、商场、药店、农贸市场等生活必需的服务类场所，其余经营性场所全部暂时关闭；除防疫需要、民生保障和经区疫情防控领导小组批准的重点企业外，其余企业一律停工停产；封控区、管控区、防范区按照“三区”管理实施交通管制，只进不出。

这座城市突然按下暂停键，进入“战时状态”。在这场没有硝烟的防控新冠肺炎阻“疫”战中，长相宜大药房作为覆盖面广、可及性强的连锁零售药店在关键时候、群众有需要的时候，站出来在保证价格、保证质量、保证供应做出表率，再次体现了社会药房在疫情中的重要价值，竭尽全力维护和保证民生需求。为爱坚守、负重逆行。

居民小区、商铺、主干道路等连续不断的被封控，给市民生活带来诸多不便的同时，也给长相宜大药房门店的正常营业带来巨大困难。长相宜大药房总部和配送公司益洲医药所处的园区，多家门店都处于“三区”管控范围之内，多名药师管控在家不能到门店正常上班。

『 疫情就是命令  防控就是责任 』

这时，如何让“三区”里面的门店保持正常营业，保障药品以及防疫物资供应到店？电话里顾客一声声急迫的追问，焦灼万分，我们深感肩上的压力巨大。长相宜和益洲员工发扬高度责任感和使命感，齐心同行，投入“战疫”，共克时艰。

采购部紧急积极联系供应商，保障货源供应充足，并加班加点调配库存；配送中心日夜奋战，确保药品药械的高效配送；员工“舍小家，为大家”驻守门店，确保及时响应居民的健康需求；门店管理部为一线员工配送生活和防疫用品……通过一系列举措，疫情最急需的口罩、消杀酒精、免洗手液、防护服、维C等防疫药品和物资，整体上可以满足市场需求，有效保障了禾城居民的健康所需。

疫情期间长相宜人、益洲人，逆向而行，日夜奋战 ，始终坚守。你们是父母最牵挂的儿女，也是孩子最可敬的父母。明知前方风险重重，却始终坚持微笑服务每一位顾客，用一腔热血，坚守着那份最纯粹的初心———美好生活长相宜。为民众的健康出力，服务过无数个焦急不安的顾客，我们义不容辞，也得到了社会各界的赞许。

抗疫路上，有你、有我，有他，为了记录和表彰这些为了群众“美好生活”而奋斗的长相宜人，作为亲历者的我们，需要记录下这段过往：

                 ✿  勇做抗疫“排头兵”✿

▼  经开、南湖区域

禹德港店：尉卫英

3月29日疫情突发，上班路上的关卡人员告知只进不出。她毫不犹豫选择进店，做好在店里吃睡打持久战的准备。疫情期间，店里的同事处于“三区”范围之内不能到岗，一个人坚守。

4月8日，在同事可以正常上班以后，得知长新公寓店只有一名药师当班的情况下，又主动请缨去长新公寓店顶班，确保这一带有药店能开门，保障居民用药。

云东公寓店：施彩玲

店里詹少艳药师受疫情管控健康码成为黄码不能上岗，禹爱萍药师家在南湖区防范区出不来。为了让疫情期间急需购药的顾客随时随地能有地方可以买，云东店每天坚守到晚上十二点。

禹爱萍药师能来正常上班了，但由于嘉兴市区仍属于公共卫生事件II级应急响应，公共交通工具不通，不方便。主动让禹药师住到自己家里，确保门店正常运转。

长新公寓店：姚玉燕

姚玉燕药师家住幸福家园，此次疫情突发的嘉兴水果市场很多商户都住在这里。从开始很乐观做了核酸马上可以去店里上班，到小区上万人往杭州、台州、金华等地转移隔离。才3岁的小孩发烧还不间断在隔离地的医院住院，但心里牵挂的是门店在防范区能否开业，老顾客要买药。

虽然自己还在“14+7”隔离期间，一直都在跟封控区的新月公寓、幸福家园小区慢性病患者联系，将他们已经接近断药，申请购买的药品到处都买不到的情况反馈给公司，通过紧急采购和辗转协调把药品交付到社区志愿者转交给患者。

▼  王店区域

蚂桥店：陈佳斌

蚂桥店所处的农贸市场属于防范区，在3月31日以后这里也是只进不出。他主动跟门店管理部经理立下军令状：“我顶上，我是你带出来的兵，越危险的地方更敢冲锋陷阵。不管疫情持续多少天，我就在里面坚守多少天。”

他到超市买了一些粮米油和带了简易的被子，一早6点多就通过关卡开门营业。蚂桥农贸市场周边很多都是外地高速下来的司机，红码和黄码的人员特别多，购药特别心切。在做好防疫要求举措以后，对顾客引导规范售药，丝毫没有半点害怕，一致赢得顾客的好评。

▼  新城、高照区域

荷塘景苑：刘志鹏

同店的药师在封控区管控，3月29日没有交通工具，就徒步十几里路上班。在店里打了地铺，每天就是煮面条对付一口，衣服晚上洗了晾干白天再穿，直到门店解封。

门店管理部经理“突破”关卡巡店问需要解决那些生活问题，他腼腆一笑说：“没事，也是特殊时期服务于有用药需求的人！我们药店开着门，换来老百姓能安心一点，值得！”

万丽店：黎晓晓        

在门店的同事在“三区”之外不能进来上班，黎晓晓药师因为本来身体不太好，连续上班有点吃不消，坚持几天后头晕、走路打漂了，也不轻易下火线。直到有其他门店的药师解除了“三区”管控范围可以出门顶班，才临时调休一天。

 新安店：陈颖钦

陈药师没有到药店上班之前，是在医药公司做采购的。疫情发生以后，主动对于疫情商品采购和物流配送提出合理建议。

门店对面的殷秀小区，老年居民多行动不方便，还有周边的希尔顿酒店的隔离人员都不方便出来购药。她自发成了爱心送药人，帮小区居民送药，测量血糖血压。即使自己的身体因病处于恢复阶段，白细胞很低，家里还有3个几岁的小孩没人照顾，舍小家保大家，一直坚守……

洪高店：孙丽丽  

孙丽丽药师在29号疫情突发去上班的路上，从好几个路口辗转绕进去都被拦住，不能开车进去。索性把车停到路边，大路封了，走小路，平常开车一二分钟的距离，硬是走了十几分钟的路到店里。门店对面的象贤花苑早已经成为临时管控区，不考虑自己会不会变黄码，能不能回家，坚守就是一份责任。

她说：“我们药店开着，在特殊时期更能给周边的居民一份健康保障，顾客第一。”

龙盛店：王海霞  

龙盛店开业才不到半月，疫情就突然爆发。2个小区全部封闭，所有的临街门面就只剩药店开着。她跟物业工作人员和社区志愿者做好用药对接，解决管控居民居家隔离购药难等问题，特别是老年人购买降压药、降糖药等长期服用药品以及处方药困难的情况，保障慢性病用药和稀缺药的供给。

面对社区志愿者帮忙代购的顾客，一个一个不嫌其烦地通过手机视频沟通咨询病况，安抚顾客的急躁情绪。及时跟门店管理部经理和益洲医药沟通，第一时间把慢性病患者急需的药品交到顾客手上。

望仙路店：陈静静

同样因为店里其他的药师在封控区不能出来，管控隔离14天。家里的小孩交给老公带，做为一名药学硕士，充分发挥自己在药事服务上的强项，为周边的居民答疑解惑，排忧解难。

对于是否需要药师协助上班，觉得不需要，只有自己更能了解周边的居民用药需求。

望仙路店：陈建昆    

住在信达香格里属于封控区，相当于封闭隔离、足不出户、服务上门的硬隔离封控措施。他做为一名党员，主动成为小区的志愿者，不能出门也要把长相宜人的实干服务落实到位。

积极跟周边楼栋需要用药患者取得联系，把购药清单给到门店管理部经理配送药品。并且，第一时间跟门店管理部经理报备，如果这边小区解封情况好， 想申请到门口商铺的秀园店临时上班，这个时候小区居民太需要药店开门保障用药用械需求。

秀园店陈俊贤：邵莹莹        

秀园店所处的小区信达香格里有新冠肺炎患者，一直到4月13日零时才解封。“哪里需要顶班的，我来！”“我在低风险区域，也算我一个”……她俩一边积极主动到万丽广场店和荷塘景苑店协助上班，一边关心自己门店何时恢复正常，担心顾客买不到药。

火炬店：张雷

张雷药师在疫情期间，主动参与医药物流的商品配送。在陡门店和洪高店因为疫情原因，导致药师的空缺，紧急补班上岗，连续十几天一直坚守岗位。

▼  桐乡区域

恒乐店：李芳        恒升店：杨爱春  

兴院店：钟妍斐 · 徐雨倩

桐乡市在4月2日11时30分成为疫情区，其中濮院全镇成为防范区。在外的药师不能来上班，面对突如其来的疫情她们没有半点退却，坚守一线。在新冠患者的流动轨迹没有出来之前，杨爱春药师还劝导门店管理部经理不要进来，我们扛的住，没有什么大不了的。

李芳药师是海宁人，在4月5日海宁升级成为公共卫生事件I级应急响应，家人都属于“三区”范围，自己也变成了红码（做了核酸快速转绿码），安慰好家人后立刻投入工作，始终坚守。

钟妍斐药师骑着电动车在泥泞的小路摔倒了好几次，鞋子都破了，带着被子和一些简易的生活用品进店驻店。徐雨倩身怀数甲，挺着大肚子坚守在岗位。

疫情就是命令，责无旁贷，能够在一线坚守，都是很幸运。

▼  冲锋陷阵的“逆行者”

门店管理部：曾强英 · 李锐 · 周生鹏

从3月6日嘉善惠民街道出现新冠疫情，到经开、南湖、秀洲、桐乡的疫情持续近1个月的时间，门店管理部不分昼夜，24小时出击。门店药品紧急配送、供应厂商仓库拉防疫物资、门店药师排班、门店慰问和生活物资供给、给“三区”里面的顾客送药......做为长相宜“防疫保供突击队”一员的使命———哪里需要打到哪里，与门店一线的长相宜、益洲家人们，疫情区的人们同在！

由于配送公司益洲医药在防范区，供应的药品不能直接进入防范区，承担起在油车港临时接驳点做好物资接收、验货，消杀等工作。每天不下于50次穿梭在“三区”设防的关卡，与隔离人员的大巴车队、120救护车、物资保障车、特警救急车、医护人员运输车等特殊车辆行驶在一起，构成了疫情期间一道不一样的风景线。在给信达香格里、新月公寓、幸福家园、水果市场、长新公寓等疫情比较严重的封控区慢病患者配送药品的途中，每当到一道关卡的门打开，跟守卡的防疫人员隔着防护服和面罩，虽然素不相识，很默契地相互举起大拇指点赞，一起加油。

紧急时刻，方显长相宜人的社会责任感。

益洲医药：黄智华 · 陆武伟 · 周洲 · 王喻超  

3月29日益洲医药所在的园区处于防范区，正常的配送严重受阻。为了确保药品、防疫物资用品能到达门店，益洲医药仓储经理黄智华做为典型湘西汉子，粗犷的背后更有实干。第一时间去跟园区的负责人和保安协商，确保医药配送车能够出防范区。在正式的通行证没有下来之前，跟各个关卡的驻守人员用临时证明沟通。一直在“突破”层层防疫关卡，累了就停车休息几分钟，饿了就啃几口馒头，直到晚上11点才配送完成。

3月30日除隔离在家的同事之外，能够出得来上班的人员一早进入仓库，确保第二条线路的门店正常配送。下午4点半出发配送到晚上10点30分，才把所有门店的第一轮紧急用药配送到店，暂时解决了疫区慢性病患者的用药之急，松了口气。

每天去临时接货场地把商品安全运达益洲医药仓库，进行消毒、验收、上架，保障门店的紧急供应，调配货源……尽最快的速度把疫情商品配送至门店，给到有需求的顾客。

所谓的岁月静好，不过是有人替你负重前行。这世上本也没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人！面对来势汹汹的疫情，责任与担当让他们毅然前行。突发的疫情，所有的长相宜人，益洲人，都体会了它的五味杂陈，这是药店人一生当中最刻骨铭心、最有意义、最有价值、最有成就感的，值得纪念的四月。

✿ 疫情严重之下，长相宜大药房的灯光温暖人心 ✿

疫情时刻，危急关头，长相宜人守望相助、坚韧奉献，构筑起同心战疫的健康防线，用自己的实际行动从疫情的迷雾中渐渐走出一条光明的路。长相宜人不畏风险、勇挑重担、冲锋在前，全力投入在疫情防控一线，用心、用情、用智汇聚起强大的“长相宜力量”。

                                                                                                                                                                                                                                                       浙江长相宜大药房连锁有限公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                       2022.4.14